Retours & Échanges

Chez INDIES, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Dépôt du colis

  Apposez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou en bureau de poste.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos ateliers, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.